Cobrança abusiva e cobrança indevida são termos relacionados à prática de cobrança de dívidas, mas possuem diferenças específicas:

➡️Cobrança abusiva refere-se a práticas que desrespeitam os direitos do consumidor e violam as normas estabelecidas pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC) no Brasil. Exemplos de cobrança abusiva incluem constrangimento e exposição do consumidor, seja por meio de ameaças, coação ou interferência em seu trabalho ou lazer.

➡️Cobrança indevida ocorre quando o consumidor é cobrado por um valor que não deve ou por um serviço/produto que não contratou.

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